FAQ's Backup Online
Preguntas Frecuentes - Backup Online
Qué es y para qué sirve ""PubliWeb Backup online Remoto"?
"PubliWeb Backup online Remoto" es un servicio de copia de seguridad "on-line" a través de líneas de comunicaciones ADSL, Redes Locales, GPRS, etc. Para ello, se utiliza un software de conexión que permite el acceso al servidor donde se almacenará sus copias de seguridad.
Están realmente protegidos mis ficheros contra intrusos?
Sí, el sistema de protección con clave de cifrado única (solamente conocida por el propietario) permite asegurar el acceso a los datos sólo al usuario que los envió.
Puedo recuperar versiones antiguas de mis ficheros?
Sí, dentro de los distintos modos de programación, se puede seleccionar la opción de "conservar histórico", a través de la cual podremos recuperar versiones anteriores de los ficheros dentro de una ventana específica de tiempo.
Puedo utilizar el servicio "PubliWeb Backup online Remoto" desde un PC distinto al habitual?
Sí, identificándose como usuario ya registrado en la nueva instalación del software. Recuerde que debe mantener en la nueva instalación el nombre de usuario, la contraseña, la clave de cifrado y el código de cliente.
Puedo ejecutar otras tareas en mi ordenador mientras la tarea de backup se está ejecutando?
Sí. Una de las ventajas que ofrece nuestro "PubliWeb Backup online Remoto" es la de ocupar muy pocos recursos en su ordenador, por lo cual permite seguir trabajando sin ningún tipo de problema aun cuando las tareas de salvaguarda se están realizando.
Cómo puedo estar seguro de que mis ficheros están incluidos dentro del "PubliWeb Backup online Remoto"?
Dentro de la opción de "modo programado" Ud. podrá comprobar siempre cuales son los ficheros de los cuales se van a realizar Backup. De todas formas, después de la finalización de cada copia de seguridad, el servidor del servicio Backup le informará de todos los archivos de los que se ha realizado la copia y de los posibles errores que hayan podido suceder durante la transmisión de los mismos.
Variará mi factura mensual dependiendo del volumen de datos transferidos?
No. "PubliWeb Backup online Remoto" propone el mismo modelo de "tarifa plana" que aplicamos en muchos de nuestros servicios desde 1.996, y dentro del cual la facturación mensual será siempre la misma, dependiendo del servicio contratado.
Es fácil instalar el programa?
Si. Es muy sencilla la instalación del Software que les facilitaremos, pero en cualquier caso un Técnico de PubliWeb LE GUIARÁ TELEFÓNICAMENTE en la instalación.
Qué tipo de cifrado utiliza el servicio de "PubliWeb Backup online Remoto" ?
Para asegurar la confidencialidad de todos los ficheros depositados en los servidores de almacenamiento de "PubliWeb Backup online Remoto" , se utiliza el sistema de encriptación estandar de ficheros "zip", donde usted podrá poner usuario y password con absoluta garantía de seguridad.
Qué sistema operativo tiene que tener el ordenador desde el que usar "PubliWeb Backup online Remoto" ?
Es plenamente compatible con los S-O. mas comunes como son Microsoft Windows 95/98 & ME, Windows XP y Windows NT/2000 server y workstation.
Qué pasa si pierdo mi clave de cifrado?
Si Usted pierde su clave de cifrado, no podrá recuperar los archivos que tenga depositados en el servidor. Recuerde que Usted es el único que posee dicha clave, por lo que debe almacenarla en un lugar seguro. PubliWeb NO POSEE ninguna copia de las claves de cifrado de los usuarios.
